Ελληνική μικρομεσαία επιχείρηση

Του Τρύφωνα Παχή,Σύμβουλος Επικοινωνίας & Marketing

Με τη φετινή  εορταστική περίοδο να κλείνει σιγά σιγά και τη μουρμούρα  των «μικρών» της αγοράς για το φτωχό οικονομικό αποτέλεσμα των φετινών γιορτών (αν θέλουμε να λέμε αλήθειες και όχι να πλέουμε σε πελάγη «εικονικής πραγματικότητας»)  να φουντώνει, η κουβέντα γύρω από την περίφημη «μικρομεσαία ελληνική επιχείρηση» και την προοπτική της στο μέλλον καθίσταται για μια ακόμη φορά επίκαιρη, όπως άλλωστε έχει γίνει  πολλές ακόμη φορές στο πρόσφατο αλλά και το πιο μακρινό παρελθόν. «Έφταιγε η Black Friday”, «ο κόσμος δεν έχει λεφτά», «αθέμιτος ο ανταγωνισμός από τις αλυσίδες και τις πολυεθνικές», είναι αυτά που ακούσαμε συχνότερα από την μεριά των επιχειρηματιών, οι οποίοι βλέπουν τα περιθώρια να στενεύουν όταν ο «πιο δυνατός μήνας του χρόνου» αποδεικνύεται μάλλον …επικίνδυνα αδύναμος!!! Και αυτό είναι σαφές πως δημιουργεί δυσκολίες..  

 Η «ελληνική εμπορική μικρομεσαία επιχείρηση» η οποία από πλευράς οικονομικών μεγεθών, απλά δεν υφίσταται για την υπόλοιπη Ευρωπαϊκή αγορά, τόσο απελπιστικά μικρή είναι!!! Η οποία όμως αποτελεί όντως σημαντικό πυλώνα της ελληνικής οικονομίας, παρά τις παραξενιές και τις ιδιομορφίες της, αφού δημιουργεί εισόδημα και θέσεις εργασίας για εκατοντάδες χιλιάδες οικογένειες. Και βέβαια ας μου επιτραπεί εδώ να πω, πως η μικρή επιχείρηση είναι και το «δικαίωμα στο όνειρο» του κάθε ανθρώπου που θέλει να δοκιμάσει τις δυνάμεις του, σε μια ελεύθερη αγορά που λειτουργεί με υγιείς όρους. Η ελληνική μικρομεσαία επιχείρηση η οποία βίωσε βάναυσα  και βάρβαρα τα αποτελέσματα της οικονομικής κρίσης για ευνόητους λόγους, με το ελληνικό κράτος να στέκεται τραγικά απέναντί της με την υπερφορολόγηση, τη γραφειοκρατία και τη διαφθορά να της πίνουν το αίμα, στην κυριολεξία… Με το ελληνικό κράτος που έχει το θράσος να μιλάει για φοροδιαφυγή με αυτούς τους φορολογικούς συντελεστές και αυτή τη φορολογική λογική!!! Ναι, το κράτος δεν διευκολύνει την κατάσταση, όμως είναι μόνο το κράτος που ευθύνεται για τη συρρίκνωση;;

Γιατί η ελληνική εμπορική μικρομεσαία επιχείρηση  από την άλλη μεριά, είναι γεγονός πως  αρνείται πεισματικά (πλην λίγων φωτεινών εξαιρέσεων) να αντιληφθεί και να αξιολογήσει σωστά τις νέες συνθήκες που επικρατούν στην αγορά, τη ραγδαία και δραματική αλλαγή των όρων του ανταγωνισμού και γενικά την καινούργια πραγματικότητα μέσα στην οποία καλείται πια να λειτουργήσει, εάν βέβαια θέλει να πάει παρακάτω. Δεν εννοεί να καταλάβει πως καλή είναι η τοποθεσία της επιχείρησης, η φήμη της και η «από στόμα σε στόμα» διεύρυνση του πελατολογίου της, αλλά πλέον δεν αρκούν αυτά για να καταφέρει να επιβιώσει και να διασφαλίσει την περαιτέρω πορεία της. Ειδικά όταν έχει απέναντι της μεγάλες και διεθνείς αλυσίδες και πολυκαταστήματα, που καθημερινά βομβαρδίζουν τον πιθανό πελάτη τους με προσφορές και μηνύματα, με όλους τους τρόπους και ειδικά με την εντυπωσιακή αξιοποίηση των πιο σύγχρονων εργαλείων της επικοινωνίας και του marketing. Που δεν είναι αρκετό να προβάλλει στη βιτρίνα της τις προσφορές και τις νέες παραλαβές της, μια και έτσι θα τις δουν μόνο όσοι τύχει να περάσουν μπροστά από αυτή. Και πάλι είναι αμφίβολο εάν θα «συγκινηθούν»!!!

Ζούμε σε έναν κόσμο που αλλάζει καθημερινά και σε όλα τα επίπεδα με τρομακτικές ταχύτητες. Εάν αυτός ο κόσμος είναι καλύτερος ή χειρότερος από κάποιους προηγούμενους, ή θα είναι από κάποιους επόμενους, αυτό θα το καταγράψει ο ιστορικός του μέλλοντος. Αυτός είναι όμως ο κόσμος που ζούμε και με αυτά τα δεδομένα οφείλουμε να λειτουργήσουμε.  Οι λεγόμενες «παλιές, καλές εποχές» έχουν τελειώσει ανεπιστρεπτί και το κλαψούρισμα για «χαμένους παραδείσους» δεν ωφέλησε ποτέ κανέναν, ούτε και τώρα πρόκειται. Αυτό που είναι επείγον να κάνουν οι ελληνικές εμπορικές  μικρομεσαίες επιχειρήσεις είναι άμεσα να αναπροσαρμόσουν τη στρατηγική τους  στις νέες συνθήκες, σε αυτή τη νέα και εξαιρετικά απαιτητική και δύσκολη πραγματικότητα και να κάνουν ότι επιβάλλεται, προκειμένου να επιβιώσουν.  Δεν ψάχνουμε για «μαγικά ραβδιά» εδώ, απλά είναι τα πράγματα, εφόσον μπορούμε να τα αντιληφθούμε και να πορευθούμε ανάλογα.

Η διαρκής βελτίωση της ποιότητας των προϊόντων και των υπηρεσιών, η σαφής και συγκεκριμένη στρατηγική marketing (ναι και η μικρή επιχείρηση τη χρειάζεται αυτή τη στρατηγική, η οποία δεν εξαντλείται στις καλές προθέσεις και τη σκληρή δουλειά  του ιδιοκτήτη ), το άνοιγμα νέων αγορών και προοπτικών και η αξιοποίηση της τεχνολογίας και του διαδικτύου, με τα σπουδαία, έντιμα και εντυπωσιακά αποτελεσματικά εργαλεία που σήμερα έχουμε στη διάθεση μας, είναι σημαντικές παράμετροι στην προσπάθεια και της πιο μικρής επιχείρησης να προχωρήσει στο μέλλον με προοπτική και όση αισιοδοξία οι συνθήκες επιτρέπουν!!! Δεν είναι ούτε ακατόρθωτο, ούτε δύσκολο να γίνει στην πράξη αυτό, αυτό που προϋποθέτει είναι η συνειδητοποίηση εκ μέρους του μικρομεσαίου επιχειρηματία – επαγγελματία πως σε έναν διαρκώς και ταχύτητα μεταβαλλόμενο κόσμο, δεν μπορεί να τα κάνει όλα μόνος του..  

 

 

Τρύφων Παχής:

Έχει διατελέσει Δημοτικός Σύμβουλος Πάτρας και Νομαρχιακός Σύμβουλος Αχαΐας, καθώς και για πολλά χρόνια εκλεγμένο μέλος του ΔΣ του Επιμελητηρίου Αχαΐας

Έχει διατελέσει μέλος των ΔΣ της Αναπτυξιακής Δημοτικής Επιχείρησης του Δήμου Πατρέων, της Νομαρχιακής Επιχείρησης Ανάπτυξης Αχαΐας, της Εταιρίας Τουριστικής Ανάπτυξης Αχαΐας 

Είναι πτυχιούχος του State University of New York at Buffalo, School of Economics