Καθώς η αγορά μπαίνει σε περίοδο αυξημένης κατανάλωσης και εν όψει της Black Friday οι ηλεκτρονικές συναλλαγές πολλαπλασιάζονται, ο κίνδυνος διαδικτυακών απατών αυξάνεται κατακόρυφα. Οι καταναλωτές καλούνται να πλοηγηθούν σε ένα περιβάλλον όπου προσφορές, διαφημίσεις και προωθητικά μηνύματα κατακλύζουν τις οθόνες τους, συχνά με τρόπους που δυσκολεύουν τη διάκριση του αληθινού από το παραπλανητικό.
Σε αυτό το πλαίσιο, η Εθνική Αρχή Κυβερνοασφάλειας προκειμένου να ενημερώσει και να προστατεύσει τους πολίτες, τονίζει ότι η γνώση και η πρόληψη, παραμένουν τα πιο ισχυρά όπλα απέναντι στους κυβερνοεγκληματίες.
Οι ειδικοί επισημαίνουν ότι οι απατεώνες αξιοποιούν τεχνολογίες, τεχνάσματα και ψυχολογικές πιέσεις για να προσεγγίσουν ανυποψίαστους χρήστες, από ψεύτικα προφίλ και παραπλανητικά μηνύματα μέχρι ιστότοπους, που μοιάζουν απόλυτα νόμιμοι. Την ίδια στιγμή, η ταχύτητα με την οποία εξελίσσεται το ηλεκτρονικό εμπόριο, δημιουργεί νέες ευκαιρίες αλλά και νέες απειλές.
Γι’ αυτό, η ενημέρωση των καταναλωτών θεωρείται πλέον κρίσιμη όχι μόνο για την προστασία των χρημάτων τους, αλλά και για τη διασφάλιση των προσωπικών τους δεδομένων. Με αφορμή την εορταστική περίοδο και την αύξηση των online αγορών, οι δύο φορείς παρουσιάζουν πρακτικές συμβουλές, που μπορούν να μειώσουν σημαντικά τον κίνδυνο απάτης και να ενισχύσουν την εμπιστοσύνη στο ψηφιακό περιβάλλον.
Πέντε κανόνες για ασφαλείς ηλεκτρονικές αγορές
1. Ελέγξτε την πηγή
Οι απατεώνες επενδύουν στη λεπτομέρεια: δημιουργούν ιστοσελίδες που μοιάζουν νόμιμες, χρησιμοποιούν εντυπωσιακές διαφημίσεις και αξιοποιούν σύγχρονες τεχνολογίες, ακόμη και τεχνητή νοημοσύνη, για να προσομοιάσουν πραγματικά μηνύματα ή πρόσωπα. Οι ειδικοί συνιστούν ένα και μόνο βήμα πριν το κλικ: λίγα δευτερόλεπτα κριτικής σκέψης. Η αξιολόγηση του περιεχομένου και της αξιοπιστίας της πηγής μπορεί να αποτρέψει σοβαρά λάθη.
2. Προσοχή στις δελεαστικές «ευκαιρίες»
Προσφορές που λήγουν μέσα σε λίγα λεπτά, δώρα χωρίς αντίτιμο ή απίθανες εκπτώσεις αποτελούν συχνή πρακτική των απατεώνων, οι οποίοι βασίζονται στην πίεση του χρόνου και τη βιασύνη του χρήστη. Οι καταναλωτές προτρέπονται να κάνουν μια σύντομη έρευνα: είναι ρεαλιστική η προσφορά; Υπάρχουν κριτικές; Η εταιρεία διαθέτει επίσημη ιστοσελίδα;
3. Μην εμπιστεύεστε μόνο το προφίλ — ελέγξτε τον πραγματικό αποστολέα
Μηνύματα που φαίνονται να προέρχονται από φίλους, influencers ή γνωστές επιχειρήσεις μπορεί να είναι αποτέλεσμα παραβιασμένων λογαριασμών. Οι ειδικοί συστήνουν διασταύρωση μέσω άλλου καναλιού: ένα τηλεφώνημα, η επίσκεψη στον επίσημο ιστότοπο ή ο έλεγχος μέσω εξυπηρέτησης πελατών μπορεί να λύσει κάθε αμφιβολία.
4. Επικοινωνήστε με τον εκδότη της κάρτας
Η ενεργοποίηση της διπλής ταυτοποίησης, οι ενημερωμένες εφαρμογές και οι ασφαλείς ρυθμίσεις απορρήτου αποτελούν βασικά μέτρα προστασίας. Παράλληλα, κάθε ύποπτη ανάρτηση ή διαφήμιση πρέπει να αναφέρεται στην πλατφόρμα όπου εντοπίστηκε. Σε περίπτωση ύποπτης μεταφοράς χρημάτων, η άμεση επικοινωνία με τον εκδότη της κάρτας είναι καθοριστική.
5. Ασφαλείς τρόποι πληρωμής — ή καθόλου
Η κοινοποίηση τραπεζικών στοιχείων σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης αποτελεί μια από τις πιο συχνές παγίδες. Πληρωμές μέσω τραπεζικής μεταφοράς, όταν ζητούνται από άγνωστους εμπόρους, θεωρούνται σχεδόν πάντα ύποπτες. Οι καταναλωτές ενθαρρύνονται να χρησιμοποιούν μόνο επίσημα συστήματα πληρωμών που παρέχουν προστασία και να αποφεύγουν αγορές όταν αυτές δεν προσφέρονται.
Οι δηλώσεις των φορέων
Από την πλευρά της Εθνικής Αρχής Κυβερνοασφάλειας, ο διοικητής Μιχάλης Μπλέτσας, επισημαίνει ότι οι κυβερνοεγκληματίες εμφανίζονται με τρόπους που μιμούνται αληθοφανείς πηγές, αξιοποιώντας την πίεση και τις «δήθεν» ευκαιρίες.
Τονίζει «ότι η κυβερνοασφάλεια πρέπει να αποτελεί κομμάτι της καθημερινής κουλτούρας των πολιτών, με έμφαση στη διπλή ταυτοποίηση, την αποφυγή αποθήκευσης ευαίσθητων δεδομένων και τη διασταύρωση κάθε προσφοράς».
zougla
